Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Transparente Datenschutzpraktiken

theknuddel.com schätzt Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

Wir halten uns an globale Datenschutzstandards wie DSGVO und CCPA. Die Nutzung unserer Plattform zeigt Ihre Zustimmung zu diesen Richtlinien an. Wir überprüfen und verbessern kontinuierlich unsere Datenschutzmaßnahmen.

Daten, die wir erfassen

Wir können folgende Daten verarbeiten:

  • Kontoinformationen: Zugangsdaten und Profilangaben
  • Nutzungsdaten: Wie Sie mit unseren Diensten interagieren
  • Technische Details: Geräte- und Netzwerkinformationen
  • Tracking-Tools: Cookies und ähnliche Technologien
  • Zahlungsinformationen: Abrechnungsdaten und Transaktionshistorie
  • Kommunikationsdaten: Support-Anfragen und Kontaktnachrichten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Informationen für:

  • Betrieb und Verbesserung unserer Dienste
  • Personalisierung Ihrer Erfahrung
  • Bearbeitung von Support-Anfragen
  • Gewährleistung der Sicherheit
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen
  • Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
  • Kommunikation über Dienständerungen

Datenweitergabe

Wir können Informationen teilen mit:

  • Vertrauenswürdigen Partnern für Dienstleistungen
  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Rechtsnachfolgern bei Geschäftsübergängen
  • Zahlungsabwicklern für Transaktionen
  • Moderationsdiensten für Inhaltsprüfung

Wir setzen Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Audits ein, um Ihre Daten zu schützen.

Datenspeicherung und -löschung

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die bereitgestellten Dienste notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen Marketingkommunikation
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf der Einwilligung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörden

Cookies und Tracking

Wir verwenden essentielle Cookies für die Funktionalität und analytische Cookies zur Verbesserung unserer Dienste. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser kontrollieren.

Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten über unser Support-System mit Datenschutzbedenken. Wir reagieren auf berechtigte Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

Für weitere Informationen besuchen Sie unseren Support-Bereich oder lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen.

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